Gioco Responsabile su bWin

bWin si impegna a garantire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i suoi utenti. Il gioco deve rimanere un'attività di intrattenimento e non deve mai diventare un problema. In questa pagina troverai tutte le informazioni e gli strumenti necessari per mantenere il controllo della tua esperienza di gioco.

I nostri principi fondamentali

• Protezione dei giocatori vulnerabili
• Prevenzione del gioco minorile
• Trasparenza nelle informazioni sul gioco
• Strumenti di autocontrollo accessibili a tutti gli utenti
• Supporto per chi sviluppa comportamenti problematici

Strumenti di autocontrollo

bWin mette a disposizione diversi strumenti per aiutarti a gestire la tua attività di gioco in modo consapevole e responsabile.

Limiti di deposito

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi effettuati sul tuo conto di gioco. Questi limiti possono essere ridotti in qualsiasi momento con effetto immediato, mentre gli aumenti richiedono un periodo di attesa.

Limiti di tempo

Puoi stabilire la durata massima delle tue sessioni di gioco. Riceverai notifiche quando ti avvicini al limite impostato.

Autoesclusione

Se senti la necessità di interrompere la tua attività di gioco, puoi richiedere l'autoesclusione temporanea o permanente dal tuo account.

Segnali di gioco problematico

È importante riconoscere i segnali che possono indicare un rapporto problematico con il gioco. Presta attenzione se ti riconosci in una o più delle seguenti situazioni:

• Spendi più tempo o denaro di quanto previsto
• Giochi per recuperare le perdite
• Trascuri lavoro, studio o relazioni personali a causa del gioco
• Provi ansia o irritabilità quando non giochi
• Menti ad amici o familiari riguardo alle tue abitudini di gioco
• Prendi in prestito denaro per giocare

Protezione dei minori

Il gioco d'azzardo è severamente vietato ai minori di 18 anni. bWin adotta rigorose procedure di verifica dell'identità e dell'età per impedire l'accesso ai minori. Ti invitiamo inoltre a utilizzare software di controllo parentale per proteggere i minori che hanno accesso ai tuoi dispositivi.

Dove trovare aiuto

Se ritieni di avere un problema con il gioco o conosci qualcuno che potrebbe averlo, è importante cercare supporto. In Italia sono disponibili servizi di assistenza dedicati:

• Telefono Verde Nazionale contro il Gioco d'Azzardo Patologico (TVNGA)
• Servizi per le dipendenze (Ser.D) della tua ASL locale
• Giocatori Anonimi

Consigli per un gioco responsabile

• Stabilisci un budget prima di iniziare a giocare e rispettalo
• Non considerare il gioco come una fonte di guadagno
• Non giocare sotto l'effetto di alcol o sostanze
• Fai pause regolari durante le sessioni di gioco
• Non inseguire le perdite

bWin è a tua disposizione per qualsiasi domanda relativa al gioco responsabile. Puoi contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento per ricevere assistenza o per attivare gli strumenti di autocontrollo disponibili sul tuo account.